Termini e Condizioni
Condizioni generali di servizio
Questi termini e condizioni regolano l'utilizzo dei nostri servizi di consulenza finanziaria. Leggili attentamente prima di utilizzare i nostri servizi.
Utilizzando i nostri servizi, accetti integralmente questi termini e condizioni.
Questi termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e la nostra società.
Definizioni
Per una migliore comprensione, ecco le definizioni dei termini principali utilizzati:
- • "Servizi" si riferisce a tutte le consulenze finanziarie e servizi di pianificazione offerti
- • "Cliente" o "tu" si riferisce alla persona che utilizza i nostri servizi
- • "Contenuti" include tutte le informazioni, documenti e materiali forniti
- • "Noi" o "società" si riferisce a balivonexa e ai suoi rappresentanti autorizzati
Requisiti per l'utilizzo
I nostri servizi sono disponibili esclusivamente per persone maggiorenni residenti in Italia con capacità giuridica piena.
Devi avere almeno 18 anni per utilizzare i nostri servizi.
18+ solo
Utilizzando i servizi, dichiari di soddisfare tutti i requisiti di idoneità.
Descrizione dei servizi
Offriamo servizi di consulenza finanziaria personalizzata, pianificazione patrimoniale e analisi della situazione economica individuale.
I servizi sono forniti tramite consulenze individuali, report personalizzati e supporto continuativo.
Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere servizi con preavviso appropriato.
Responsabilità del cliente
Come cliente, hai specifiche responsabilità per garantire un servizio efficace:
- • Fornire informazioni accurate e complete sulla tua situazione finanziaria
- • Aggiornare tempestivamente qualsiasi cambiamento significativo
- • Rispettare gli accordi di pagamento stabiliti
- • Utilizzare i servizi solo per scopi leciti e personali
- • Mantenere la riservatezza delle informazioni sensibili ricevute
Utilizzi vietati
È espressamente vietato utilizzare i nostri servizi per:
- • Attività illegali o che violano normative finanziarie vigenti
- • Fornire informazioni false o fuorvianti sulla situazione patrimoniale
- • Condividere credenziali di accesso con terze parti non autorizzate
- • Tentare di aggirare misure di sicurezza o accedere a dati non autorizzati
- • Utilizzare informazioni ricevute per attività commerciali non autorizzate
- • Danneggiare la reputazione della società o dei suoi servizi
Proprietà intellettuale
È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo commerciale dei nostri contenuti senza autorizzazione scritta esplicita.
Tutti i contenuti, marchi e materiali sono di proprietà esclusiva di balivonexa o dei rispettivi proprietari.
Ti concediamo una licenza limitata e non trasferibile per utilizzare i servizi per scopi personali.
I marchi commerciali appartengono ai rispettivi proprietari.
Contenuti forniti dall'utente
Mantieni tutti i diritti sui dati personali e finanziari che ci fornisci per le consulenze.
Ci concedi il diritto di utilizzare questi dati esclusivamente per fornirti i servizi richiesti.
Sei responsabile dell'accuratezza e legalità di tutte le informazioni fornite.
Puoi richiedere la rimozione dei tuoi dati in qualsiasi momento, salvo obblighi normativi.
Privacy e protezione dati
Il trattamento dei tuoi dati personali è disciplinato dalla nostra informativa privacy separata.
Raccogliamo solo i dati necessari per fornire servizi di qualità.
Consulta la nostra Privacy Policy completa per informazioni dettagliate sul trattamento dati.
Condizioni di pagamento
I servizi di consulenza sono soggetti al pagamento secondo le tariffe pubblicate sul sito web.
Tutti i prezzi sono indicati in Euro e includono l'IVA dove applicabile.
Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario, carta di credito e altri metodi specificati.
Le politiche di rimborso sono specificate separatamente per ogni tipo di servizio.
Esclusioni di responsabilità
I servizi sono forniti "così come sono" senza garanzie espresse o implicite di risultati specifici.
Non garantiamo risultati di investimento o performance finanziarie specifiche.
Il presente disclaimer si applica a tutti i contenuti, servizi e materiali disponibili su questo sito web, incluse le consulenze e le informazioni fornite attraverso i nostri canali di comunicazione.
Gli investimenti comportano rischi significativi. Il valore degli investimenti può diminuire così come aumentare. Potresti perdere parte o tutto il capitale investito.
Limitazione di responsabilità
La nostra responsabilità è limitata nei termini massimi consentiti dalla legge italiana.
Escludiamo responsabilità per danni indiretti, consequenziali o punitivi.
La responsabilità totale non supererà mai l'importo pagato per i servizi nel periodo di riferimento.
Alcune limitazioni potrebbero non applicarsi in base alla tua giurisdizione di residenza.
Indennizzo
Accetti di mantenere indenne la società da rivendicazioni derivanti dal tuo uso improprio dei servizi.
L'indennizzo include spese legali e costi di difesa ragionevoli.
Collaborerai con noi nella difesa contro qualsiasi rivendicazione coperta dall'indennizzo.
Risoluzione delle controversie
Per la risoluzione delle controversie, privilegi amo metodi alternativi prima del ricorso ai tribunali.
Arbitrato
Le controversie possono essere risolte tramite arbitrato secondo le regole della Camera di Commercio.
Si applicano le regole di arbitrato della Camera Arbitrale di Milano.
L'arbitrato si svolgerà a Milano, Italia, in lingua italiana.
Piattaforma ODR europea
Per i consumatori UE è disponibile la piattaforma online di risoluzione delle controversie.
Puoi presentare un reclamo attraverso la piattaforma ODR europea:
ec.europa.eu/consumers/odr: https://ec.europa.eu/consumers/odr
La piattaforma ODR facilita la risoluzione extragiudiziale delle controversie online.
Alcune tipologie di controversie potrebbero essere escluse dall'arbitrato obbligatorio.
Risoluzione del contratto
Entrambe le parti possono risolvere il rapporto contrattuale con preavviso scritto di 30 giorni.
Puoi terminare i servizi in qualsiasi momento attraverso richiesta scritta.
Possiamo terminare i servizi per violazione dei termini o altri motivi legittimi.
La risoluzione non pregiudica diritti e obblighi sorti prima della cessazione.
Legge applicabile
Si applica la legislazione italiana in materia di servizi finanziari e protezione dei consumatori.
Questi termini sono regolati dalla legge italiana e dalle normative UE applicabili.
I tribunali di Milano hanno giurisdizione esclusiva per controversie non risolvibili tramite arbitrato.
Modifiche ai termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini per adeguarci a cambiamenti normativi o operativi.
Le modifiche significative saranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso.
L'uso continuato dei servizi dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
Disposizioni generali
Accordo completo
Questi termini costituiscono l'accordo completo tra le parti riguardo ai servizi offerti.
Clausola di salvaguardia
Se una disposizione risulta non valida, le altre rimangono in pieno vigore.
Rinuncia
La mancata applicazione di una disposizione non costituisce rinuncia ai nostri diritti.
Cessione
Non puoi cedere questi termini senza nostro consenso scritto. Possiamo cedere a società affiliate.
Informazioni di contatto
Per domande su questi termini, contattaci utilizzando le informazioni nella sezione contatti del sito.
Ragione sociale:: balivonexa
Indirizzo:: Via Roma 45, 20121 Milano
Email:: contact@balivonexa.sbs
Telefono:: +39 120 786 034
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2025
Data di entrata in vigore: 22 ottobre 2025
Utilizzando i servizi, riconosci di aver letto, compreso e accettato questi termini e condizioni.